装修材料不同，出来的效果也不一样。赵宇飞 摄
随着元旦和春节的临近,又将迎来一波消费高潮。家居市场同样是促销不断。有的商家为了回笼资金奋力一搏,有的商家已开始总结虎年工作回访老客户,有的商家召集新客户为明年作准备。业内人士提醒消费者,年终岁尾是各种消费纠纷的高发期,面对家居市场上各种促销活动,消费者需提高警惕。
跨年装修须认准品牌公司
欧意建材有限公司相关负责人陈华提醒,年终岁尾,小装饰公司或“游击队”卷款蒸发的事件屡见不鲜,而这种以超低优惠价吸引准业主交订金的手段最为典型。只要收到七八家的订金,不良商家就可以捞到三五万元逃跑了。跨年装修或者明年开工的项目一定要选择口碑好、经营时间长的品牌装饰公司。
回访服务须作出选择
“岁末年初是家居市场的传统淡季,因此不少商家在此时进行售后回访。但是因为回访数量很大,多数商家都采取电话回访的形式,而部分上门回访主要是以解决问题为主。”世友地板相关负责人袁贵达说。在商家预约上门回访时,消费者可以提前了解回访流程,对于某些不必要的服务,消费者可以直接拒绝。
促销不存在“最后几天”
业内人士分析,百货商场节日促销之所以热闹,一则是消费者有时间购物,二则是商家的促销力度大,让人动心。而家居产品并不像百货商品那样主要是在节日期间消费。而是只要客户有需求就可能转化成购买行为。如今,伴随着小榄家居市场的发展,竞争越发激烈,商家的促销已经不再局限于节日促销,而是走向常态化,可以说“促销让利天天有”,已经不存在“最后几天”之说。
